您好！网络问政平台转来绰士项目施工扰民，松山湖城管分局监督不力（编号：5878）的投诉一事收悉。 一、关于您投诉反映9月4日才收到8月25日投诉回复问题，我分局了解情况如下：8月27日，我分局收到东莞市12345政府服务热线转来松山湖科技六路绰士项目工地扰民（编号：011808255400501）的投诉，要求于9月18日前回复。9月3日，我分局已将处理意见反馈系统。 关于该次投诉，8月29日，我分局安排工作人员到现场调查了解情况。经了解，该工地于8月23日开始打桩，锤击桩作业期间噪音扰民。为此，我分局已责令施工方严格按照国家规定时间施工，施工期间尽量采取措施降低噪音，不得噪音扰民。施工方表示，因补桩位置均在基坑周边，工作面只有1M左右，所以无法使用静压桩或旋挖桩施工。下来，项目部将对工地场内噪音严格控制，将打桩时间调整为上午8：00-12:00，14:00-18:00，并加强施工人员教育等措施，达到降低施工噪音的目的。 二、关于您再次投诉反映施工噪音扰民问题，近期，我分局已安排工作人员再次到现场调查了解情况。经了解，绰士实业投资有限工商研发项目工地锤击桩作业已完工，目前工地处于正常施工作业阶段。为此，我分局已责令施工方必须严格按照国家规定时间（7：00-12：00，14：00-22：00）施工，晚上22：00以后不得施工噪音扰民，若确有需要进行夜间施工的，必须向有关部门办理临时夜间施工申请，向周边居民小区张贴安民告示，施工期间尽量采取措施降低噪音，不得噪音扰民。该施工负责人表示，将对工地场内噪音严格控制，将施工时间调整为上午7：00-12:00，14:00-22:00，并加强施工人员教育等措施，达到降低施工噪音的目的。 感谢您对我们工作的支持，同时建议以后遇到此类事件，请您致电我分局电话投诉：22891095。