尊敬的市民，您好！您反映松山湖市民中心办事效率低下的网络问政（编号：9222）已收悉，现回复如下： 东莞市公布调整职工子女参保方式，原职工子女需限时回户籍地申请参保。加上正逢参保居民每年缴费续保时间，导致近期我局市民中心办事窗口业务非常繁忙，电话咨询量巨大，出现有电话占线无法接通电话的情况。我局接到网络问政后已及时联系居民，居民表示已到窗口完成办理业务，理解相关情况并满意我局工作人员的服务态度。 如有疑问，请联系松山湖市民中心宣社局办事窗口，联系电话：22895777，22891031。感谢您对我们工作的理解和支持！