佘小姐： 您好！您的投诉已收悉，经调查了解，现回复如下： 根据上级文件精神，为降低人群聚集的疫情传播风险，全市均实行网上预约接种。各镇街（园区）根据接种门诊的使用面积大小、工作人员数量等因素来决定每日接种号源的数量。为优化网上预约接种流程，根据全市的统一部署，松山湖社区卫生服务中心预防接种门诊从3月24日开始实行网上预约。成人疫苗在“健康东莞在线”微信公众号预约，每周五下午2点放一周的号，每天12个号，一周共60个号；儿童疫苗在“东莞疾控”微信公众号预约，每天上午9点放次日的号，每天126个号。因新冠肺炎突发公共卫生事件一级响应需要，全市从1月29日至2月29日暂停了各综合性预防接种门诊服务，停诊期间积累了大量逾期未接种的儿童及成人，接种量需求大，且网上预约接种没有区域限制，全市居民可任意选择接种门诊，因此预约接种号难度较大，恳请耐心预约。 若您本人已接种首针、需接种后续针次但接近年龄限制，或您的宝宝是属于居住在松山湖园区的特殊情况儿童，可进行电话预约（电话：22890833），特殊情况儿童指以下人群：1、未接种卡介苗、首针乙肝疫苗的新生儿；2、需进行PPD皮试的儿童；3、已接种首针、需接种后续针次但接近年龄限制的儿童。 4月1日，中心安排专职人员多次致电给您，您均未接听，感谢您的积极反馈。如您还有其他疑问，可致电23076100-101咨询。